Izzy: a nova assistente virtual da Easy Travel Shop para agentes e viajantes

O nome Izzy foi escolhido como uma referência ao som de “Easy” em inglês (Divulgação/Easy Travel Shop)

A Easy Travel Shop anuncia o lançamento de sua inovadora assistente virtual, Izzy. O nome Izzy foi escolhido como referência ao som de “Easy” em inglês, que remete à facilidade e praticidade que a assistente virtual proporciona.

A nova assistente virtual Izzy oferece um atendimento ágil, com a finalidade de facilitar a escolha das experiências de viagem e simplificando o processo de compra. Além disso, Izzy é capaz de solucionar rapidamente
dúvidas operacionais e direcionar o cliente para o atendimento 24 horas da Easy Travel Shop.

Além de atender diretamente os clientes finais, Izzy é também uma assistente para os agentes de viagens que vendem as atividades da Easy Travel Shop para seus próprios clientes. A assistente virtual oferece suporte para os agentes, facilitando a obtenção de informações sobre as experiências disponíveis, incluindo disponibilidade e características específicas de cada atividade.

A implementação da Izzy faz parte de uma série de investimentos que a Easy Travel Shop tem realizado para melhorar a experiência dos usuários em sua plataforma, e tornar a compra de experiências e atividades turísticas mais intuitiva e eficiente.