28 destaques em 28 dias: confira as notícias mais importantes do turismo em fevereiro de 2025

Fevereiro chega ao fim e com ele o balanço do segundo mês do ano – e que mês! Tanto no turismo nacional como no internacional, os últimos 28 dias foram marcado por muitas novidades, quebra de recordes, divulgação de resultados financeiros, polêmicas e outras notícias importantes. Por isso, o Mercado&Eventos separou as notícias mais relevantes de fevereiro para você relembrar. Confira abaixo:

1. Flórida recebeu 8,86 milhões de turistas internacionais em 2024; Brasil segue como segundo principal mercado ‘overseas’ –O Diretor de Insights e Análises do Consumidor do Visit Florida, Jacob Pewitt Yancey anunciou os números de visitantes de 2024 em relação aos mercados estrangeiros. Ao total, contando apenas os visitantes ‘overseas’ (sem contar os turistas do Canadá), o destino recebeu 8,86 milhões, registrando 6% de crescimento em comparação a 2023. O número total, considerando o Canadá, ainda não foi divulgado. Veja a cobertura completa do Florida Huddle 2025 aqui.
2. Estados Unidos endurecem regras para renovação de visto e reduzem o prazo – O governo dos Estados Unidos alterou as regras para renovação de vistos, retomando o prazo máximo de até 12 meses após o vencimento para solicitar a renovação sem necessidade de entrevista. A mudança, assinada pelo presidente Donald Trump, tem efeito imediato e volta ao padrão adotado antes da pandemia. Outra novidade anunciada por Trump foi o “Gold Card”, um visto para imigrantes ricos por US$ 5 milhões.

3. Hurb nega crise, mas tem mês turbulento – No início do mês, o Hurb afirmou em postagem no seu blog estar operando dentro do prazo para 2025, mas seguia sem TAC e envolvido em polêmicas. Este foi apenas o começo de um fevereiro que foi bastante movimentado para a OTA. Dois dias depois desta notícia, oficiais de Justiça esvaziam sede da Hurb em mutirão para penhora de bens. O Hurb ainda tentou limpar imagem após ação de oficiais de Justiça, mas apagou postagem em seu blog. O M&E recebeu ainda uma acusação de um funcionário, que preferiu não se identificar, sobre má práticas adotadas pela empresa. A OTA entrou em contato com a nossa redação para esclarecer o caso e reconheceu momento desafiador, mas reforçou a busca por soluções. Poucos dias depois, o Hurb anunciou a demissão de mais de 200 funcionários como parte de um processo de reestruturação para tornar a operação mais eficiente, e enviou uma nota ao M&E, onde destacou que vem implementando mudanças para garantir a continuidade dos negócios. 

4. Do Brasil a Portugal: Azul anuncia rota inédita de Recife para Porto – A Azul lançou mais um voo internacional saindo de Pernambuco. A partir de junho começa a operação da rota inédita de Recife para Porto. Os novos voos são parte do processo de expansão internacional da Azul e conecta o principal hub da Companhia no Nordeste à segunda maior cidade portuguesa, famosa pelo seu charme histórico, vinhos e gastronomia.

5. Chegada de Neymar movimenta turismo no estado de São Paulo – O alvoroço causado com a notícia da volta de Neymar ao Santos, no fim de janeiro, foi muito além da expectativa de torcedores santistas, adversários e fãs do jogador. O anúncio do camisa 10 rompeu as barreiras do mundo esportivo e transcendeu em vários aspectos, alcançando níveis internacionais. O M&E produziu uma matéria exclusiva, com dados, impactos e entrevistas com entidades, que retratam a importância do jogador para o setor turístico. 

6. Fusão entre Gol e Azul segue dando o que falar – No mesmo dia que publicamos que a Abra, holding que controla a Gol, montou uma equipe jurídica de peso para assessorar o processo de fusão da companhia aérea com a Azul e conduzir as negociações com órgãos reguladores, e que a operação estaria em fase de due diligence, o ministro do Turismo, Celso Sabino, deu uma declaração de que não haverá fusão entre Gol e Azul, mas sim a compra de participação acionária entre as empresas. Ele defendeu a ampliação da concorrência no setor aéreo para aumentar a oferta de voos e reduzir preços. Muito tem se debatido sobre essa fusão, que preocupa autoridades do setor aéreo. Especialistas apontam riscos para a concorrência, especialmente em aeroportos estratégicos como Congonhas e em regiões que dependem da aviação para transporte de passageiros e mercadorias. Ao longo do mês, publicamos diversos pontos de vista sobre o assunto.

7. Erro de alerta sobre terremoto em Ubatuba é investigado pelo Google – Após o envio de alertas para moradores de São Paulo e Rio de Janeiro sobre um possível terremoto em Ubatuba, litoral paulista, o Google informou que está investigando o erro. O sistema de alerta de terremotos, presente em aparelhos Android, utiliza sensores sísmicos para detectar tremores e enviar notificações precoces. O Google desativou a função e pediu desculpas pela falha.

8. ViagensPromo enfrenta crise financeira e anuncia reestruturação – A ViagensPromo anunciou, em primeira mão ao M&E, que passa por uma reestruturação financeira, com revisão de processos internos e renegociação de prazos com prestadores de serviços, incluindo o encerramento de alguns acordos comerciais. A operadora garantiu que todas as reservas continuariam sendo atendidas e que os salários de colaboradores CLT estariam sendo pagos em dia. A empresa atribui a crise a fatores como a valorização do dólar e aumento dos custos de financiamento de viagens, além de demandas por prazos mais longos de pagamento. Relembramos a trajetória da companhia e acompanhamos todos os desdobramentos desta história. Ouvimos algumas entidades, como a Braztoa, que alertou para riscos no turismo e defendeu práticas comerciais responsáveis, e também publicou uma carta aberta ao mercado, alertando para práticas comerciais prejudiciais. Falamos ainda com Alan Barros, fundador da FaturePag, que esclareceu algumas questões sobre o FIDC, mas deixou muitas dúvidas sobre a viabilidade e credibilidade do fundo. O empresário também abordou a relação da fintech com a ViagensPromo e o não cumprimento de prazos, o que mantém a incerteza sobre o futuro da operação. O mercado segue atento à concretização do fundo. Muitos colaboradores já se desligaram da empresa e alguns ainda buscam recolocação no mercado de trabalho. Confira os CV’s aqui.

9. Convenção da CVC mostra força da operadora no Brasil – A Convenção de Vendas da CVC 2025 foi realizada em São Paulo entre os dias 13 e 17 de fevereiro, reunindo quase 2 mil participantes, incluindo franqueados, gerentes de lojas, executivos da empresa e parceiros de negócios. O evento contou com apresentações sobre novidades em produtos, estratégias de marketing e tendências do mercado turístico. O M&E realizou a cobertura completa e você pode conferir tudo o que produzimos aqui.

10. Aeroporto de Fernando de Noronha receberá voos de quatro companhias aéreas a partir de abril – O Aeroporto de Fernando de Noronha está prestes a ampliar sua oferta de voos com a operação de quatro companhias aéreas: Azul, Gol, Latam e Voepass. A ampliação ocorre após a previsão de liberação para pouso de aeronaves de grande porte, anunciada pelo governo de Pernambuco e prevista para abril, conforme determinação da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

11. Pernambuco meu País no Carnaval: Cortejo arrasta multidão em São Paulo –São Paulo foi palco de uma atração mais do que especial promovida pela Empetur. O destino trouxe um gostinho do Carnaval do estado para a capital paulista, arrastando multidões na Av Paulista e promovendo uma grande festa com shows de Alceu Valença, Duda Beat e mais, no Parque Burle Marx.

12. Royal Caribbean revela nome e programação do seu próximo navio da classe Icon – A Royal Caribbean revelou o nome e o itinerário do seu terceiro navio da Classe Icon. O Legend of the Seas navegará o ano todo de Fort Lauderdale, Flórida, a partir de novembro de 2026 em itinerários de 6 noites no Caribe Ocidental e 8 noites no Caribe Sul, incluindo visitas ao Perfect Day at CocoCay da Royal Caribbean nas Bahamas.

13. No mês das mulheres, a entrada no Hopi Hari é de graça – Para celebrar o Mês das Mulheres, o Hopi Hari oferecerá entrada gratuita para todas as visitantes em diferentes condições ao longo do mês de março. Qualquer mulher que estiver acompanhada de um pagante poderá entrar no parque sem custo. E especialmente nos dias 7, 8, 9 e 10 de março, a gratuidade valerá para todas as mulheres, sem necessidade de acompanhante.

14. VouPra se envolve em crise e inicia negociação com credores – Outra empresa que esteve envolvida em polêmicas ao longo do mês. A Voupra enfrentou uma enxurrada de reclamações sobre cancelamentos de ingressos no Reclame Aqui. A empresa havia culpado a HotelBeds, que do seu lado, se defendeu. Pouco depois, o Grupo HBX confirmou o fim da relação comercial da Hotelbeds e Voupra, que afirmou ter acionado os órgãos oficiais de defesa do consumidor buscando apoio e meios para ressarcir consumidores e informou que seu atendimento estaria sendo feito de forma remota. No dia 11, a VouPra iniciou uma rodada de negociações com credores para conseguir sair de uma crise decorrente da disparada do dólar contra o real. Segundo fontes, a empresa tem cerca de R$ 72 milhões em débitos atualmente. Deste total, R$ 60 milhões são da HotelBeds, – destes, R$ 12 milhões representam pagamentos de ingressos em atraso.

15. Chile aposta em mais integração com o Brasil e tax free para turistas – O turismo do Chile reuniu a imprensa no restaurante Altruísta, em São Paulo, nesta segunda-feira (24), para uma degustação de vinhos chilenos e a apresentação das novidades do país para a próxima temporada de inverno. A ministra do Turismo do Chile, Verónica Pardo, marcou presença e destacou avanços importantes para o setor, incluindo a criação de uma nova lei de turismo e medidas para fortalecer a conexão entre Brasil e Chile.

16. Ministério do Turismo avança na gestão turística nacional e celebra conquistas do PNT – O turismo brasileiro apresentou um desempenho surpreendente em 2024, com diversas metas do Plano Nacional de Turismo (PNT) 2024-2027 sendo superadas antes do previsto. Os dados do monitoramento do Ministério do Turismo revelam um crescimento expressivo no número de municípios turísticos, aumento da entrada de turistas internacionais e recordes na receita trazidas por visitantes estrangeiros para o Brasil.

17. Gol anuncia voos exclusivos e sem escalas entre Belém e Miami a partir de junho – A Gol Linhas Aéreas, em parceria com Governo do estado do Pará, anunciou a abertura das vendas de bilhetes para sua mais nova rota internacional regular a partir de Belém (BEL), a partir de segunda-feira (24). Em 15 de junho de 2025, a Companhia dá início aos voos exclusivos e sem escalas entre a capital paraense e a cidade de Miami (MIA), na Flórida, Estados Unidos. As frequências serão às quintas-feiras e aos domingos, tanto a ida quanto a volta.

18. Spirit Airlines deve sair do Chapter 11 após aprovação de plano de reestruturação – A Spirit Airlines está pronta para sair do Chapter 11 como uma empresa privada depois que um juiz de falências dos EUA aprovou o plano de reestruturação da transportadora na quinta-feira (20). Como parte do plano de reestruturação da Spirit, a companhia aérea sairá da falência por meio de um acordo de aquisição privada apoiado por credores.

19. NFL anuncia segundo jogo no Brasil em setembro – Após o sucesso do primeiro jogo da NFL em solo brasileiro em 2024, a liga anunciou que realizará uma segunda partida na Neo Química Arena, em São Paulo, no próximo dia 5 de setembro. Desta vez, o Los Angeles Chargers será o mandante. O adversário ainda não foi anunciado.

20. Senado da Itália avalia inconstitucionalidade de nova taxa para cidadania italiana – O Senado Italiano vai avaliar uma petição formalizada que questiona os altos custos envolvidos no reconhecimento da cidadania italiana, especialmente os custos judiciais que aumentaram com a Lei Orçamentária de 2025, sancionada pelo presidente Sergio Mattarella. A petição destaca que tais aumentos são inconstitucionais, pois limitam o acesso à justiça, especialmente para famílias de menor poder aquisitivo, que agora enfrentam dificuldades financeiras para realizar o processo de cidadania.

21. Quem paga a conta? Especialistas, autoridades e passageiros debatem a judicialização aérea no Brasil – A judicialização no setor aéreo brasileiro tem sido um tema recorrente, mas ganhou novo fôlego após uma recente postagem de Jérôme Cadier, CEO da Latam, no LinkedIn. Ele apontou que eventos como colisões com aves (bird strikes) resultam em prejuízos para as companhias, atrasos para passageiros e maior volume de processos judiciais. A declaração gerou forte repercussão, dividindo opiniões entre os que acreditam que o Brasil tem uma cultura excessiva de judicialização e os que veem falhas na prestação de serviço das empresas aéreas. Para entender as razões para o alto número de processos, se há falhas regulatórias ou operacionais e quais medidas poderiam mitigar esse problema, o M&E entrevistou com autoridades, especialistas do setor e passageiros para entender melhor o tema.

22. ‘Tempo’ é o principal motivo de brasileiros recorrerem a consultores de viagens, aponta relatório – O Grupo Expedia lançou o Decoding the travel advisor client, ​​um novo relatório que revela exatamente por que os viajantes brasileiros estão recorrendo aos consultores de viagens e o que os faz voltar. Conduzido em parceria com a Wakefield Research, o estudo revela tendências emergentes dos viajantes que moldam a tomada de decisões e o planeamento, equipando os consultores com estratégias-chave para atrair e reter clientes e impulsionar o crescimento dos negócios em 2025.

23. CNT valida texto da MP da responsabilidade solidária; proposta deve ser enviada a PR no próximo mês – O Conselho Nacional de Turismo (CNT) realizou nesta segunda-feira (24), em Brasília (DF), a sua 63ª Reunião Ordinária. Na pauta, conduzida pelo Ministério do Turismo, diversas ações da agenda legislativa prioritária do ano de 2025 e os atos normativos que regulamentarão a nova Lei Geral de Turismo, entre outros assuntos. Durante encontro, os conselheiros validaram o texto da Medida Provisória que tratará da responsabilidade solidária entre agências de viagens e meios de hospedagem, acarretando uma maior segurança jurídica ao setor. A expectativa é que a proposta de MP seja enviada à Presidência da República já no próximo mês.

24. Feirão do Turismo e Salão Nacional do Turismo acontecerão em São Paulo; veja datas – O Feirão do Turismo e o Salão do Turismo: Conheça o Brasil já têm data marcada! Os eventos, organizados pelo Ministério do Turismo, serão realizados simultaneamente de 21 a 23 de agosto, em São Paulo. A iniciativa promete reunir todo o trade turístico do Brasil para fortalecer a promoção e o incentivo às viagens pelo país. O anúncio oficial foi feito nesta segunda-feira (24), durante a reunião do Conselho Nacional do Turismo.

25. Lacte 2025 é sucesso – Chegou ao fim, após dois dias intensos, o Lacte 20, edição histórica do anual evento da Alagev. A edição de 2025 comemorou os 20 anos do evento com uma novidade: a integração com o Lacte Latam. O evento, um dos mais influentes do setor de viagens e eventos corporativos na América Latina reuniu pela primeira vez, os participantes brasileiros com fornecedores, gestores e agentes de viagens e eventos corporativos de toda a América Latina, ampliando sua abrangência e criando um ambiente de diálogo continental. Confira a cobertura completa do M&E aqui.

26. Abav Expo 2025 firma parceria com Fecomércio RJ e anuncia próximas edições da feira no Rio de Janeiro – A Abav Nacional o Sistema Fecomércio RJ formalizaram, na última terça-feira (25), um acordo de parceria entre as organizações para a edição de 2025 da Abav Expo. O encontro firmou a cidade do Rio de Janeiro como sede das edições do evento de 2027 (entre os dias 29 de setembro e 1º de outubro); 2029 (de 26 a 29 de setembro); e 2031 (nos dias 24 a 26 de setembro), no Riocentro. A feira também passará a adotar um formato itinerante: em anos ímpares, será realizada no Rio de Janeiro; em anos pares, acontecerá em outras capitais, como a última edição do evento, que aconteceu em Brasília (DF).

27. Decolar: irregularidades em tarifa de passagens aéreas levam à investigação e demissões – Mais polêmica! Despegar, controladora da marca Decolar no Brasil, está sendo investigada após a descoberta de uma fraude envolvendo a tarifa “operador”, um desconto exclusivo oferecido pelas companhias aéreas para operadoras de turismo. Este desconto, destinado a incentivar a venda de pacotes, não deveria ser repassado diretamente ao consumidor final.

28. Embratur e Mtur apresentam Tendências do Turismo 2025 – Produzida pelo Ministério do Turismo e pela Embratur, a anual revista de Tendências do Turismo 2025 foi lançada nesta sexta-feira (28). A sexta edição do material traz valiosos insights, análises, perspectivas de mercado relevantes para o trade turístico, destacando as principais movimentações do setor mundial e as mudanças do mercado para este ano. Desdobramos em algumas matérias os insights da revista, como 19 tendências de destinos para viajar, quais destinos brasileiros mais reservados por visitantes internacionais em 2024 e os mais procurados para 2025?, os destinos mais procurados do Brasil, e os dados exclusivos do Carnaval 2025.

EXTRA: Especial Carnaval – Por fim, o M&E produziu ao longo do mês uma cobertura extensa dos preparativos do carnaval e realizou matérias exclusivas e especiais sobre o tema, com dicas de hotéis para o período, impacto econômico e até informações úteis para aqueles que querem pular o carnaval mas tem que trabalhar.

Feliz Carnaval!