A recente crise envolvendo a ViagensPromo reacendeu o debate sobre a atuação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav) diante de colapsos recorrentes no setor. Em carta aberta enviada à presidência da entidade, o movimento RespeitAgente.com cobrou medidas mais efetivas para proteger agentes de viagens e consumidores afetados por quebras de empresas como Hurb, 123Milhas e, anteriormente, Tourlines, Nascimento e Marsans.
No documento, o grupo critica a falta de um posicionamento firme da Abav frente a essas crises, questionando sua representatividade e efetividade na defesa do setor. A carta aponta que, apesar do crescimento do número de agências de turismo no Brasil, a associação não tem conseguido ampliar sua base de associados ou promover mudanças estruturais significativas. Segundo o movimento, a percepção no mercado é de que a entidade prioriza interesses de pequenos grupos em vez de atuar pelo coletivo dos agentes de viagens.
Os signatários da carta argumentam que a Abav precisa se fortalecer politicamente e ampliar sua representatividade para alcançar impactos reais. Como meta, sugerem que a associação busque a adesão de pelo menos 50% das agências registradas no Cadastur, o que permitiria um protagonismo maior na defesa de interesses do setor. “Do jeito que está, vocês não contribuem para o caos, mas também não assumem o papel que têm nas mãos de brigar para evitar o caos!”, diz o texto.
A carta finaliza com um apelo para que a Abav adote um posicionamento mais assertivo e urgente, deixando claro que o atual cenário não é sustentável para os agentes de viagens. “Acorda, Abav!”, conclui o manifesto.
Confira o documento na íntegra:
O M&E entrou em contato com a entidade para entender como se posicionam após a cobrança, mas ainda não obteve resposta. Assim que possível, atualizaremos esta matéria.
