MSC Cruzeiros investe em novos roteiros e ferramentas para agentes de viagens em 2025/2026

Rafael Grosso, gerente comercial da companhia (Felipe Abílio/M&E)

A MSC Cruzeiros está se preparando para uma temporada 2025/2026 cheia de novidades . Durante o evento Cruise 360, realizado neste sábado (15) em Santos, Rafael Grosso, gerente comercial da companhia, compartilhou informações sobre o crescimento da frota e as oportunidades que a MSC está oferecendo. Entre os destaques, está a inauguração do MSC World América, que acontecerá em abril. O novo navio será baseado na Flórida e terá capacidade para quase 7 mil pessoas, tornando-se um grande atrativo para os cruzeiristas.

A MSC segue como líder no Mediterrâneo e no Norte da Europa, com uma presença forte nesses mercados. O Caribe e o Alasca estão no radar, com investimentos significativos para atrair ainda mais turistas para essas regiões. “O público brasileiro é muito fiel à MSC, e a MSC também é muito fiel ao público brasileiro”. Ele também destacou que o português do Brasil é um dos cinco idiomas oficiais a bordo, o que reforça o compromisso da companhia com os viajantes do país.

Para facilitar a vida dos agentes de viagens, a MSC Cruzeiros tem investido fortemente em ferramentas digitais, como a plataforma MSC Book. A plataforma permite que os agentes façam reservas completas com apenas alguns cliques, incluindo pacotes para o Caribe, Dubai, Qatar e até Tóquio, com aéreo incluso. “A ideia é simplificar o processo para vocês, trazendo mais praticidade, agilidade e melhores condições para atender seus clientes de maneira eficiente”.

Além das rotas internacionais, a MSC também está investindo em novos embarques no Brasil. Para a temporada 2025/2026, estão confirmados os embarques em Santos, Rio de Janeiro, Maceió, Salvador e Itajaí, com destaque para o Nordeste brasileiro. Segundo Grosso, “O Nordeste do Brasil é um dos maiores atrativos turísticos, não apenas para os brasileiros, mas também para turistas de todo o mundo, e estamos vendo um crescente interesse de estrangeiros por essa região”.

A MSC ainda oferece a opção de cruzeiros completos, com voos e hotel inclusos, para destinos como o Caribe e Dubai, além de pacotes mais personalizados, dependendo das necessidades do cliente. Grosso enfatizou que a companhia está focada em garantir que os agentes tenham acesso às melhores tarifas e promoções, e que possam oferecer aos seus clientes experiências únicas e personalizadas a bordo dos navios da MSC.