Porto Seguro e Redetur garantem experiência turística durante crise da Viagens Promo

O objetivo é garantir que os clientes vivam suas experiências normalmente (Divulgação/Porto Seguro)

Porto Seguro está unindo forças com a Redetur S/A, Abih Regional Extremo Sul da Bahia, hoteleiros locais e a Secretaria de Turismo para minimizar os impactos da crise enfrentada pela operadora ViagensPromo, que afetou reservas de turistas já pagas. O objetivo é garantir que os clientes vivam suas experiências normalmente.

Muitos hóspedes chegaram aos hotéis com reservas confirmadas, mas sem o pagamento devido. Para resolver, as agências da Redetur estão assumindo os custos das hospedagens, enquanto os hotéis mantêm as tarifas originais e oferecem condições de pagamento flexíveis.

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Segundo Juarez Quinhones Barrozo, presidente da Redetur, a colaboração do setor é essencial. “A sensibilidade do trade tem sido fundamental para evitar cancelamentos e preços abusivos”, afirmou.

Vinícius Oliveira, presidente da Abih Regional Extremo Sul da Bahia, também destacou que os hotéis estão negociando diretamente com as agências para garantir a hospedagem dos turistas. “Estamos honrando as tarifas e facilitando o pagamento”, disse.

Guto Jones, secretário de Turismo de Porto Seguro, ressaltou o compromisso do destino. “A união do trade é crucial para manter a confiança dos turistas em Porto Seguro”, afirmou.