Abav-SP | Aviesp anuncia medidas para apoiar agências e revela que ViagensPromo não faz mais parte do quadro de associados

Bruno Waltrick, presidente da Abav-SP | Aviesp (Eric Ribeiro/M&E)

A Abav-SP | Aviesp divulgou nesta quinta-feira (20), um comunicado oficial informando sobre as ações realizadas para apoiar suas agências associadas afetadas pelo caso da ViagensPromo. Desde a identificação do problema, a entidade tem atuado para cobrar esclarecimentos da operadora e garantir suporte às empresas impactadas. De acordo com a associação, a ViagensPromo não faz mais parte do quadro de associados da entidade.

A associação reforçou ainda seu compromisso com os agentes de viagens e anunciou medidas para minimizar os impactos do caso. Confira abaixo as principais ações implementadas:

• Criação de um comitê interno de crise para monitorar e orientar as agências afetadas;
• Realização de um webinar para prestar esclarecimentos e oferecer direcionamentos aos associados;
• Disponibilização de suporte jurídico gratuito, custeado pela Abav Nacional, para auxiliar os agentes em todo o processo;
• Parceria com a Braztoa, viabilizando o apoio de operadoras associadas que oferecem tarifas NET para reduzir os prejuízos das agências.

Os agentes de viagens interessados em obter suporte jurídico podem entrar em contato com Karen pelo e-mail [email protected]. Já os fornecedores que desejarem apoiar as agências com tarifas NET devem se comunicar com a diretora de Negócios da associação, Juliana Assumpção, pelo e-mail [email protected].

“A Abav-SP | Aviesp reforça seu compromisso em acompanhar de perto os desdobramentos do caso ViagensPromo e está preparada para adotar todas as medidas necessárias em defesa de seus associados”, afirmou a entidade em nota.