Sakura Consolidadora apresenta novos produtos e capacitação para agentes na Academia Sakura

Fernando Blanco, gerente comercial da Sakura Consolidadora (Felipe Abílio/M&E)

A Sakura Consolidadora comemora seus 50 anos de atuação no mercado de turismo e, durante sua participação na 39ª Ugart, em Porto Alegre, destacou suas novas estratégias para atender melhor os agentes de viagem. Segundo Fernando Blanco, a empresa tem se dedicado a integrar tecnologia e atendimento personalizado. “A gente está cada vez mais focado em atender o agente de viagem da maneira que ele precisa, com a combinação de tecnologia e aquele toque humano, que é a nossa essência”, afirmou.

Para 2025, a Sakura traz novidades importantes para o setor. A empresa tem investido em negociações aéreas exclusivas e em novos produtos terrestres, como chips e-SIM e seguros de viagem, visando otimizar o trabalho dos agentes. “Este ano a gente está investindo bastante em negociações de aéreo. A matriz vem negociando muito para trazer esses diferenciais para os agentes de viagem, em tarifas diferenciadas, negociações”, explicou Fernando.

A segurança também tem sido uma preocupação central. A empresa tem investido para proteger os agentes de viagens. “Nosso time de suporte acompanha muito a segurança do mercado, para não deixar a agência de viagem ser afetada por um fraudador”, disse o executivo.

Outro grande lançamento é a Academia Sakura, uma plataforma online que visa capacitar os agentes de viagem para usar o portal da empresa. “Queremos que os agentes tenham autonomia para gerar seus produtos, mas também queremos estar ao lado deles para oferecer o suporte necessário”, afirmou Fernando.

Comemorando seu aniversário, a empresa também se prepara para a inauguração de sua nova sede em São Paulo e traz mais produtos e soluções para o mercado. “Agora em maio tem a inauguração da nossa nova sede em São Paulo também, e vamos chegar com mais produtos”, contou.