Na WTM 2025, Velle lança selo de experiências para brasileiros e aposta em apoio direto aos agentes

Ricardo Alves, da Velle

SÃO PAULO – A Velle Representações decidiu transformar os 10 anos da empresa em algo mais do que uma celebração simbólica. Para marcar a data, criou o selo Experiências Exclusivas, focado no público brasileiro e com o objetivo de oferecer saídas especiais com guias em português, passeios personalizados e apoio direto aos agentes de viagens.

“Queríamos comemorar com algo que fizesse sentido para os nossos parceiros. Daí veio a ideia de criar um produto diferenciado, que realmente agregasse valor. Pensamos em um selo que pudesse reunir saídas especiais com um diferencial claro: experiências desenhadas para o brasileiro”, explica Ricardo Alves, diretor executivo da Velle.

A proposta vai além de um grupo fechado. A ideia é justamente facilitar a entrada do agente de viagem que ainda não tem segurança para operar um grupo próprio. “É uma oportunidade para aquele agente que tem um cliente, ou um casal, mas não tem volume suficiente para fechar um grupo. A saída já vem estruturada, com todo o suporte da Velle, e ele pode vender com confiança”, diz Ricardo.

A estreia do selo acontece em julho, com uma saída na região da Provence, na França. O próprio Ricardo vai acompanhar o grupo, que contará com experiências exclusivas relacionadas à cultura e gastronomia local. Um casal de sommeliers brasileiros foi convidado para conduzir degustações e apresentar os vinhos da região de forma leve e acessível.

“Estamos criando algo com curadoria mesmo. Queremos que o passageiro tenha uma vivência completa, que vá além do básico. Ter um especialista que fala a língua dele e conhece o perfil do brasileiro faz toda a diferença”, comenta. Todo o roteiro será conduzido em português, o que, segundo Ricardo, facilita tanto a venda quanto a experiência durante a viagem. “Esse é um ponto central: o passageiro se sente mais confortável e o agente consegue vender com muito mais facilidade.”

O novo selo também se conecta a uma necessidade real do mercado: adaptar produtos internacionais ao perfil do cliente brasileiro. Como muitas das saídas oferecidas pelas companhias representadas pela Velle são originalmente em inglês, a criação de uma proposta com idioma, comunicação e estilo pensados no Brasil abre novas possibilidades de venda. “Esse movimento ajuda o agente a se diferenciar, oferecendo algo que nem sempre está nas prateleiras das operadoras”, diz.

Além da Provence, a Velle já projeta novos destinos dentro do selo Experiências Exclusivas. Entre os destaques, está o rio Magdalena, na Colômbia, que entrará na rota da AmaWaterways como o primeiro cruzeiro fluvial da companhia na América do Sul. “É um destino com cultura riquíssima, clima tropical, paisagens únicas e um navio boutique. Acreditamos muito no potencial desse produto para o nosso mercado”, afirma.

A recepção do mercado tem sido positiva. A meta de venda para o primeiro grupo já foi atingida e a empresa agora avança na formação de uma segunda turma. “Estamos com ótimos resultados logo na primeira edição. Isso reforça que estamos no caminho certo. A ideia agora é consolidar esse modelo como uma ferramenta real de apoio ao agente de viagem”, resume Ricardo.

Para ele, o papel da Velle vai além da representação das companhias de cruzeiro. “Nosso trabalho é facilitar. Criar caminhos, dar suporte, oferecer produto pronto com qualidade e ajudar o agente a fazer uma venda segura, com conteúdo e valor agregado”, conclui.

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