Latam adota tecnologia preditiva para reduzir atrasos e cancelamentos na malha aérea

Companhia aumentou em quase 5% a sua oferta de assentos domésticos no Brasil no primeiro trimestre de 2025 (Divulgação/Latam)

Em parceria com a Lufthansa Technik, a Latam iniciou a implementação de uma solução digital capaz de diminuir em até 20% os atrasos e cancelamentos de voos motivados por falhas técnicas. A tecnologia, chamada AVIATAR, utiliza análises preditivas para detectar possíveis falhas nas aeronaves antes que elas aconteçam e já está sendo aplicada às frotas de Airbus A320, Boeing 777 e Boeing 787 — mais de 300 aviões ao todo.

A ferramenta desenvolvida pela Lufthansa Technik, fornecedora global de manutenção aeronáutica, se apoia no conceito de manutenção preditiva. O objetivo é tornar os processos mais eficientes e evitar surpresas técnicas que, muitas vezes, exigem a retirada da aeronave de operação em cima da hora. A Latam aposta na inovação como parte da estratégia para garantir mais regularidade nos voos, reduzir custos e oferecer uma experiência de viagem mais fluida aos passageiros.

Entre os recursos implementados está o Registro Técnico Eletrônico, que substitui os tradicionais relatórios manuais preenchidos pela tripulação por uma interface digital com dados em tempo real. A solução permite que pilotos e equipes de manutenção se comuniquem de forma mais ágil, com acesso às informações da aeronave ainda em voo — por meio de tablets, celulares ou computadores. Ao pousar, a equipe técnica já está ciente dos problemas reportados e pode agir com mais rapidez, reduzindo o tempo em solo e os custos operacionais.

Segundo Enrique Parada, diretor de Engenharia e Manutenção do Grupo Latam, a iniciativa é parte de um projeto maior de transformação digital. “A Lufthansa Technik tem demonstrado ser um parceiro fundamental nesse processo. Vemos grande potencial em integrar mais ferramentas do AVIATAR às nossas soluções digitais no futuro”, afirmou.

A implementação da nova tecnologia faz parte de um movimento global do setor aéreo rumo à digitalização de processos operacionais, com foco na eficiência e na prevenção. A Latam e a Lufthansa Technik devem continuar colaborando no desenvolvimento de soluções inovadoras dentro do ecossistema Digital Tech Ops, com o objetivo de elevar a confiabilidade técnica da frota e, por consequência, a pontualidade da operação.