Preço de ônibus entre SP e Rio sobe até 400% com show de Lady Gaga em Copacabana

Procura na plataforma supera da rainha do Pop, Madonna (Reprodução/Instagram Lady Gaga)

O feriado de 1º de maio e o show gratuito de Lady Gaga em Copacabana provocaram aumentos de até 400% nos preços das passagens de ônibus entre São Paulo e Rio de Janeiro, segundo levantamento feito pela plataforma QueroPassagem e confirmado nas bilheteiras da Rodoviária do Tietê. A pesquisa identificou que, enquanto no sábado, 31 de maio, uma passagem semi leito podia ser adquirida por R$ 89,90, para o dia do evento os preços chegaram a R$ 459,90.

Entre as viações, a Águia Branca registrou a maior tarifa: R$ 899,99 para o serviço leito cama no dia 1º de maio, ante R$ 239,90 no fim do mês. Outras empresas, como 1001 e Expresso do Sul, também apresentaram alta expressiva, cobrando entre R$ 509,99 e R$ 569,99 nos ônibus mais confortáveis.

A elevação das tarifas é permitida pela resolução nº 4770/2015 da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), que autorizou a precificação dinâmica em 2019. Com a medida, as empresas podem definir valores conforme a demanda, concorrência e outros fatores avaliados por inteligência artificial. “Hoje, as ferramentas de tecnologia e inteligência artificial estão completamente inseridas no negócio”, afirma Leticia Pineschi, conselheira fiscal da Abrati (Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros).

O impacto da apresentação de Lady Gaga também foi sentido na procura por passagens. Dados da ClickBus mostram um aumento de 521% nas buscas em comparação ao fim de semana anterior. Gabriel Oliveira, secretário-executivo da Anatrip (Associação Nacional das Empresas de Transporte Rodoviário de Passageiro), defende o modelo. “É uma forma que o setor encontrou para manter o equilíbrio financeiro e continuar operando com qualidade”, diz.

Segundo Marcus Quintella, diretor da FGV Transportes, o perfil do passageiro também mudou. “Hoje o usuário já tem um melhor poder aquisitivo, prefere viajar à noite dormindo e realiza mais viagens curtas”, explica. Ônibus das categorias leito e semileito ganharam espaço, enquanto os convencionais perderam mercado.

Apesar da autorização para variação de preços, as empresas devem respeitar os tetos tarifários definidos pela ANTT, que consideram custos como combustíveis e inflação. Reclamações sobre práticas abusivas podem ser registradas junto à agência reguladora ou aos órgãos de defesa do consumidor. “O ônibus vazio, além de não ser rentável, é ecologicamente péssimo”, observa Leticia Pineschi.

No transporte aéreo, o sistema rodoviário se mantém competitivo, com cobertura de 6.800 localidades, contra cerca de 120 atendidas pela malha aérea nacional, conforme estudo do Google com a ClickBus.

Além do transporte, o show de Lady Gaga também gerou investigações sobre abusos no setor imobiliário. A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon-RJ abriram processo administrativo contra plataformas de locação por temporada. Segundo a Sedcon, há denúncias de cancelamento de reservas para renegociação de preços superiores, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.

As plataformas terão que informar o número de cancelamentos e renegociações realizados entre 20 de abril e 10 de maio. “Se comprovado abuso de poder econômico, vantagem claramente excessiva ou prática de aumento abusivo de preço, serão aplicadas sanções tanto para as plataformas como para os proprietários”, afirma Gutemberg Fonseca, secretário de Estado de Defesa do Consumidor.

Fonseca orienta consumidores lesados a reunir provas como contratos, e-mails ou mensagens e registrar reclamações pelos canais do Fala Consumidor ou do Procon-RJ.

O show de Lady Gaga está previsto para começar às 21h45 de sábado, com duração estimada de duas horas e meia. A estrutura contará com 16 torres de delay ao longo da orla para garantir a qualidade do som.