Como o Marketing de Turismo está mudando: 7 tendências da BTL 2025

Thais Medina, fundadora da Business Factory (Divulgação/Business Factory)

Durante a Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) 2025, a CEO da Business Factory, Thais Medina, destacou sete tendências de marketing que devem moldar o setor de turismo nos próximos anos. A feira, uma das maiores do mundo, reuniu profissionais e empresas do setor, trazendo inovações que visam melhorar a promoção e comercialização do turismo. Os insights abordam desde a educação sobre turismo até o uso de inteligência artificial para otimizar o alcance global.

“Essa estratégia fortalece o turismo e permite uma comunicação mais eficaz”, afirmou. A profissional também mencionou a crescente demanda por experiências personalizadas, com o uso de dados e ferramentas como inteligência artificial para criar ofertas exclusivas e adaptadas aos interesses do turista.

Outras tendências incluem o marketing de influência segmentado, onde micro e nano influenciadores ganham destaque, e o uso de conteúdo imersivo, como realidade aumentada e tours virtuais, para envolver o público. “O storytelling se torna crucial, com narrativas autênticas que conectam o viajante ao destino antes da visita”, ressaltou Thais Medina.

De acordo com a CEO da Business Factory, o marketing de turismo precisa se adaptar a um consumidor mais exigente e digital. Medina falou também sobre a importância do SEO e da inteligência artificial para garantir a visibilidade online de destinos e empresas. “A otimização para pesquisa por voz e o uso de IA para prever comportamentos são essenciais para alcançar o público global”, afirmou.